Por Leslie Gordillo/NOTICARIBE PENINSULAR
CANCÚN.- Un 24.5 por ciento de las personas que concretan citas para algún trámite en el Servicio de Administración Tributaria (SAT), no acuden a ellas, dejando sin posibilidad de atención a muchas personas, por lo que se ha hecho un exhorto al cumplimiento de las mismas.
Cancún se colocó en el lugar 19 de las ciudades con mayor abandono de citas, de una lista de 55, rebasando con 0.5 por ciento el promedio nacional, que es de 24 por ciento.
“Nosotros seguimos en la dinámica de aumentar nuestra capacidad de atención al tope de acuerdo a las medidas sanitarias. Ampliamos la atención una hora entre semana y abrimos los sábados de septiembre”, recordaron desde las oficinas en Cancún.
Mencionaron que además de quienes no asisten, también se dan muchas citas en las que no se pueden concluir con éxito los servicios, porque el contribuyente carece de la documentación necesaria, por eso la importancia de que revisen la ficha de su servicio para que cumpla con los requisitos y su visita a una desconcentrada sea exitosa.
“Estamos liberando las citas conforme a demanda de servicios y a nuestra capacidad instalada derivada de la pandemia. También es importante que la persona contribuyente sepa o se informe de su servicio o trámite a realizar, pues muchos ya se pueden hacer vía remota, es decir, no se necesita la presencia del contribuyente en una desconcentrada”, añadió.
Recomendaron que para quienes puedan concretar una cita, se programen con anticipación para su servicio, revisen constantemente la disponibilidad de citas y conozcan los requisitos de su trámite.
